Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité explique comment OpenNovel (« nous ») collecte, utilise, stocke et protège vos informations lors de la fourniture de notre service d'écriture longue forme assistée par IA. En utilisant le service, vous acceptez cette politique.
Informations que nous collectons
- Informations de compte : l'adresse e-mail fournie à l'inscription ; en cas de connexion tierce, l'identifiant de base renvoyé par ce fournisseur.
- Contenu : les projets, paramètres, ossatures et textes de chapitres que vous créez. Ils sont stockés sous votre compte pour fournir les fonctions de génération, de continuation et de synchronisation.
- Données d'utilisation : journaux d'accès, type d'appareil, navigateur, référent et statistiques de pages vues, utilisés pour l'exploitation et l'amélioration.
- Informations de paiement : lorsque vous achetez des crédits, le paiement est traité par notre prestataire de paiement Creem. Nous ne recevons que le résultat de la transaction et l'identifiant de commande, pas votre numéro de carte complet.
Comment nous utilisons les informations
- Pour fournir et maintenir le service, y compris les comptes, le stockage de contenu et la génération par IA.
- Pour traiter les achats de crédits et les abonnements le cas échéant.
- Pour envoyer des notifications de service telles que la vérification d'e-mail, la réinitialisation de mot de passe et les alertes de sécurité.
- Pour analyser l'usage et améliorer l'expérience produit et la stabilité.
- Pour prévenir les abus, les fraudes et les violations des Conditions.
Services tiers
Pour fournir le service, nous pouvons transmettre les informations nécessaires aux types de tiers suivants :
- Fournisseurs de modèles d'IA : pour exécuter les requêtes de génération, le contexte pertinent (paramètres, ossature, passages sélectionnés) est envoyé au service de modèle.
- Prestataire de paiement (Creem) : pour traiter les paiements et les règlements.
- Service d'e-mail : pour envoyer les e-mails transactionnels tels que la vérification.
- Hébergement et infrastructure : le service fonctionne sur des plateformes cloud soumises à leurs conditions de traitement des données.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Les tiers ne traitent les données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs services.
Cookies et stockage local
Nous utilisons le stockage local nécessaire pour maintenir votre connexion et mémoriser votre préférence de langue. Les outils d'analyse peuvent utiliser des cookies pour collecter des statistiques agrégées. Vous pouvez les gérer ou les effacer via les paramètres de votre navigateur.
Stockage et sécurité des données
Les données sont stockées sur une infrastructure cloud et transmises avec chiffrement. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, mais aucune transmission ou stockage sur Internet n'est totalement sûr.
Vos droits
Vous pouvez consulter, exporter ou supprimer vos projets et données depuis votre compte. Pour supprimer votre compte ou faire une demande de données, contactez-nous via l'e-mail indiqué en bas de page. Dans la mesure permise par la loi, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles.
Mineurs
Le service est destiné aux utilisateurs généraux. Lorsque votre juridiction exige un âge minimum supérieur, cette exigence s'applique. Nous ne collectons pas sciemment les informations de mineurs.
Conservation des données
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour fournir le service. Après suppression du compte, nous supprimerons ou anonymiserons les données pertinentes dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes seront signalées dans le service ou sur cette page. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation de la politique mise à jour.
Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité, contactez-nous à l'e-mail indiqué en bas de page.